COWIN產品售后服務承諾書

 
尊敬的客戶：

       為了充分滿足您的需要，齊心協力建設我國雷電防護事業，以及充分體現我公司產品和服務的優越性，現鄭重做出如下服務承諾：
一、 可盈科技（深圳）有限公司保證所經銷的防雷產品及防雷工程中使用的主要器件是全新的設備，在各方面均符合國家提出的質量和技術標準。
二、 產品在合同規定到達運輸地點之前造成的一切運輸損失由我公司負責；
三、 凡購買本公司產品一周內，如需更換其它產品，在外觀、包裝及性能完好的情況下，可以給予更換，差額另補。
四、 我公司所經銷的防雷產品及工程所用防雷器件提供五年質保服務，既自購買之日起兩年內如出現產品質量問題可免費包換（不含人為損壞），三年維護期間，免收維修、技術支持服務等人工費用。
五、 在維護期內，若防雷系統出現故障，我公司技術人員在接到通知后24小時內趕到現場，協助排除故障，如因特殊情況不能如期趕赴現場，我公司將與客戶聲明原因并協商具體解決方案。
六、 在維護期內，我公司將定期于每年雷雨季節來臨之前，應客戶要求免費上門檢測，以保證防雷系統處于正常工作狀態。
七、 本公司長期免費為客戶提供技術咨詢服務、義務傳授防雷系統日常維護知識及檢測技術措施。
八、 深圳市可盈科技（深圳）有限公司擁有對以上相關條款的最終解釋權，如有異議，請與我公司協商解決。

                                                                                                                                              深圳市可盈科技（深圳）有限公司
2017年04月19日